USER GUIDE
ご利用案内
ご予約方法
初めての方でもお電話・店頭にて
簡単にご予約いただけます。
- ご希望の日時、ご希望のスタジオ、お名前、会員番号(初めての方はお電話番号)をお知らせください。
- レンタル機材のご希望がございましたら合わせてご予約いただけます。
- 駐車場のご希望がある場合は必ずお知らせください(予約制・1バンド2台まで)
- どのスタジオが良いかわからない場合はお気軽にお問い合わせください。スタッフが丁寧にお答えいたします。
ご登録について
- 当スタジオは会員制です。
- 入会金・年会費は無料です。
- 初回ご来店時、代表者お一人様にご登録いただき、会員証(ポイントカード)を発行いたします。
バンド・グループ練習(3名様〜)
- ご予約は2ヶ月先まで承っております。
- 学割、モーニングパック、平日デイパックなどお得な料金システムがございます。
個人練習(1〜2名様まで)
- ご予約は1週間前からの受付となります。
- 基本料金の半額でご利用いただけます。
- 2名様までご入室可能で1名様でも2名様でも料金は一緒です。
キャンセル(変更)について
- お客様のご都合によりスタジオ予約をキャンセルされる場合、キャンセル料が発生します。
- キャンセルされる場合は必ずご連絡ください。
- キャンセル料は、ご予約の1週間前までは無料、6日前〜2日前までは半額、前日・当日は全額となります。
- 時間の変更は空いていれば承りますが、日にちの変更はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
駐車場のご利用について
無料専用駐車場3台分ご用意しています
- 1バンド2台まで、予約制で先着順です。
- 駐車場ご希望の方はご予約の際に必ずお知らせください。
- [サンミュージックスタジオ駐車場]詳細
- 場所と駐車番号をお間違えないようにお願いいたします。
ポイントサービスについて
- 会員証がポイントカードになっております。
- ご利用1,000円毎に1ポイント押印いたします。
- 30ポイントで1,000円、50ポイントで2,000円の割引としてご利用いただけます。割引は次回以以降のご利用となります。
- 有効期限はございません。
機材お預かりサービスについて
- お客様の機材を無料でお預かりいたします。
- お仕事帰りに直接ご来店されたい方、雨が降った時に機材を置いていかれたい方などお気軽にお申し付けください。
- 月に2回以上ご利用の方に限ります。
- スペースに限りがありますので、詳しくはスタッフまでお尋ねください。
お支払いについて
サンミュージックスタジオでは現金の他、以下のお支払いが可能です。
- クレジットカード:VISA、マスター、JCB、AMEX、ダイナーズ、ディスカバー
- QRコード決済:PayPay、LINE Pay
- 交通系電子マネー:スイカ、パスモ、イコカなど
キャッシュレスの場合はポイントカードのポイントが付加されませんのでご了承ください。
その他、お問い合わせなどありましたらお気軽にご連絡ください。
会員規約
ご利用にあたって会員規約をご一読ください。
スタジオのご使用について
- 当スタジオは会員制となります。入室前に会員証を受付にて提出して下さい。
- 登録時の住所・電話番号等が変更になった場合は、速やかに登録変更をして下さい。
- スタジオ内での喫煙・食事は厳禁です。違反された場合は直ちに退出していただきます。飲料はフタ付きのものに限り持ち込み可です。機材の上に飲料を置くことは禁止とさせていただきます。
- 初心者の方は事前にスタジオの利用方法やアンプ機材等の取り扱いの説明を受けて下さい。
- スタジオ内の機材・備品は大切にご使用くださいますようお願いいたします。乱暴な取り扱いや機材に負担のかかる極端な使用、故意と思われる破損につきましては修理代を請求させていただきますのでご注意下さい。
- スタジオ内の機材破損を発見した場合は速やかにスタッフにお知らせ下さい。
- スタジオに出入りの際は演奏を中断して下さい。
- 機材の配置やセッティングを変更された場合は、時間内に元の状態に戻してからご退室をお願いします。
- スタジオ利用時間は搬入・搬出を含みます。ランプ点灯後は速やかに片付けを行い、終了5分前には退室するようお願いいたします。
- 明らかな泥酔状態、他のお客様にご迷惑となる行為などがあった場合、スタッフの判断で ご利用をお断りする場合があります。
- スタジオ内の機材は予告なく変更する場合があります。
ご予約・キャンセルについて
- スタジオのご予約は、2ヶ月先まで承ります。
- 個人練習のご予約は、1週間前より承ります。ご入室は2名様まで、見学者も人数に含まれますのでご注意下さい。
- キャンセル料は、ご予約の1週間前までは無料、6日前〜2日前までは半額、前日・当日は全額となります。日にちの変更もキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。
- キャンセル料は、キャンセル後 1カ月以内にお支払い下さい。キャンセル料未納の場合、ご利用をお断りする場合がございます。
その他
- 車でご来店の際は、店舗専用駐車場または近隣のコインパーキングをご利用下さい。専用駐車場の場所と駐車番号はお間違えのないようお願いいたします。無断駐車や違法駐車は絶対におやめ下さい。
- 店内での貴重品の紛失・盗難、専用駐車場内のトラブルに関しては、一切の責任を負いません。
- お客様のお忘れ物は保管期限を3ヶ月とし、以後処分させていただきます。
- 規約を守られないお客様は、当スタジオのご利用をお断りさせていただく場合があります。
個人情報ついて
- 住所・電話番号等のお客様の個人情報は、ご予約・キャンセル等の事務手続き、未払い金のご請求、サービスのご案内、弊社マーケティング、その他スタジオレンタル業務以外に用いることはありません。
- ご本人様の同意を得ずに、上記の目的以外に個人情報を利用したり、第三者に個人情報を提供することはありません。